Descentralização do SAMU reduz tempo de resposta em 40% em duas regiões

Poços de Caldas (MG) - A implementação das bases descentralizadas do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) em Poços de Caldas resultou em uma queda expressiva no tempo de espera por socorro nas regiões extremas da cidade.

Segundo dados enviados pela Secretaria Municipal de Saúde à Câmara, o tempo médio de resposta caiu de aproximadamente 17 minutos para cerca de 9 minutos em ambas as localidades.

As informações constam em resposta ao requerimento nº 475/2026, de autoria do vereador Marcos Sansão (PL). 

O documento detalha o cronograma de ativação das unidades: a base da Zona Leste iniciou as operações em 2 de outubro de 2024, enquanto a da Zona Sul começou a funcionar em 24 de março de 2025.

Operação 
Atualmente, cada base descentralizada conta com uma Unidade de Suporte Básico (USB). A estrutura de pessoal por plantão de 12 horas está organizada da seguinte forma: nas regiões Leste e Zona Sul são um técnico de enfermagem e um condutor socorrista para cada região; na base central, são dois médicos, um enfermeiro, dois técnicos e três condutores.

Embora a base da Zona Leste funcione 24 horas por dia, a unidade da Zona Sul opera apenas das 7h às 19h.

A Secretaria justifica o horário reduzido com base em uma análise operacional que identificou uma média de apenas dois acionamentos a cada 24 horas na região.

Segundo a Secretaria, a decisão preza pelo "custo-benefício e racionalização de recursos", mantendo a cobertura noturna através da redistribuição das demais unidades sob regulação central.

Eficiência no Atendimento
A comparação dos indicadores de desempenho demonstra o impacto direto da descentralização na agilidade do serviço.

Antes da instalação das bases, a média de espera na Zona Leste era de 16min41s e na Zona Sul de 16min55s.

Dados coletados entre dezembro de 2025 e fevereiro de 2026 mostram que esses números baixaram para 9min28s e 9min24s, respectivamente, comprovando o aumento da eficiência no atendimento.